سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاسترجاع:

  • المتجر BCar_Kit غير مسؤول عن تجاهل العميل أو سوء فهمه لوصف المنتج


  • في حال كان العميل لا يستوفي شروط الاسترجاع يحق للمتجر قبول أو رفض طلب الاسترجاع


  • في حال تم قبول طلب الاسترجاع غير مستوفي للشروط يحق للمتجر أخذ نسبة من مبلغ الاسترجاع


  • إلا في حال عدم تسليم العميل طلبه خلال 24 ساعة لا يحق له طلب الغاء الطلب او استرجاع المبلغ


• متجر BCar_Kit غير مسؤول عن الخدوش او الكسور الناتجة من شركة الشحن ، يتم تسليم الشحنة لشركة الشحن بعد التاكد من سلامتها


  • يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ في حال كان المنتج معيوب أو يحتوي على مشاكل ولم يتم حلها خلال 48 ساعة



سياسة الاستبدال:

  • يحق للعميل طلب استبدال المنتج في حال كان المنتج معيوب عيب مصنعي ولم يتم حله خلال 24 ساعة


  • في حال مخالفة العميل لشروط استخدام المنتج الموضحة في وصف المنتج يحق للمتجر سحب المنتج دون استبدال او استرجاع


  • يحق للعميل طلب استبدال المنتج في حال كان المنتج مخالف لما تم وصفه في وصف المنتج



بشرائك من متجر BCar_Kit فأنت موافق على هذه السياسات والمتجر غير مسؤول عن تجاهلك لقراءتها.